Пациенты, обращающиеся в медицинский центр по полисам добровольного страхования медицинских расходов (ДСМР) обслуживаются по следующим правилам:
при обращении в медицинский центр застрахованный пациент обязан предъявить следующие документы: паспорт, карточку застрахованного лица (страховой полис);
до визита страховая компания обязана выслать гарантийное письмо, в котором оговаривается возможный объем медицинских услуг, которые можно оказать данному застрахованному лицу.